Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

Cowalkies betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein sorgfältig kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Cowalkies nutzt Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, über die Dienste einen Kauf oder eine sonstige Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung der Dienste und dem Zugriff auf sie bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die in ihr beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder sich vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpfen lassen. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder anonymisiert worden sind, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise nicht mit Ihnen verknüpft werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, darunter Kredit-, Debit- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zum Finanzkonto, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, darunter Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, darunter die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder die Sie kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen, darunter Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, darunter Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder auf ihnen navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten mitteilen;
• Automatisch über die Dienste, auch von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder sonstigen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihre Präferenzen und die Artikel, für die Sie sich interessieren, zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche oder sonstige Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen, zu führen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausche zu ermöglichen, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten, etwa durch Produktempfehlungen auf Grundlage Ihrer Käufe. Dazu kann auch gehören, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie sonstiger Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mutmaßlich betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anliegen zu reagieren, wirksame Dienste für Sie zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweisverfahren, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder sonstige kontradiktorische Rechtsverfahren zu untersuchen oder daran mitzuwirken und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu berechtigten Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können unter anderem folgende Fälle gehören:

• An Shopify, Lieferanten und sonstige Dritte, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, etwa um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, etwa einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Ersuchen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, auch für die Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie gegebenenfalls haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass die Verwendung durch uns oder Dritte eingeschränkt wäre. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht in den Diensten anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Rechtsraum noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne des geltenden Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder sonstige geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag, soweit gesetzlich zulässig, ablehnen.

• Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails beenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie gegebenenfalls haben, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Nach Maßgabe des geltenden Rechts können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der Anfragen in Ihrem Namen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen ermächtigt haben, und wir müssen Sie gegebenenfalls bitten, Ihre Identität direkt gegenüber uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht gemäß den Vorgaben des geltenden Rechts beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzulegen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Praktiken oder sonstige betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, soweit nach geltendem Recht erforderlich.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an customercare@cowalkies.com. Wir haben unseren Sitz in Wrocław, Polen. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.